Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 10.03.2025r.
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://czujedobrze.pl/ oraz https://schematowa.com/, prowadzonego przez: Czuję Dobrze Psychoterapia Iwona Łaskarzewska w ramach działalności gospodarczej wpisanej do CEIDG, NIP: 1231539432, REGON: 526223247. Dokument ten wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej, a także informuje o przysługujących Klientowi prawach.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Sprzedawca – Iwona Łaskarzewska, działająca pod firmą "Czuję Dobrze Psychoterapia Iwona Łaskarzewska". Dane kontaktowe Administratora:
Adres: ul. Żelazna 16/137, 00-802 Warszawa, E-mail: kontakt@czujedobrze.pl, Telefon: +48 501 465 103
Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu:
-
Realizacji umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym wysyłki zamówień, wystawienia potwierdzenia sprzedaży oraz rozpatrywania reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
Obsługi konta użytkownika, w tym umożliwienia rejestracji, logowania oraz korzystania z funkcjonalności sklepu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
Prowadzenia działań marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
Spełniania obowiązków prawnych, w tym związanych z przepisami podatkowymi i rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kategorie Zbieranych Danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
-
Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
-
Dane adresowe: adres do wysyłki zamówienia, adres do faktury (jeżeli inny niż adres zamawiającego).
-
Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje zakupowe, dane dotyczące płatności.
-
Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, informacje o urządzeniu końcowym (w celu analizy ruchu i poprawy funkcjonalności sklepu).
Sposób Zbierania Danych
Dane osobowe zbierane są w następujący sposób:
-
Poprzez rejestrację na stronie sklepu lub składanie zamówień.
-
Automatycznie, w trakcie korzystania ze strony, za pomocą plików cookies i podobnych technologii (patrz punkt "Informacje o Cookies").
Udostępnianie Danych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane:
-
Podmiotom realizującym usługi logistyczne i płatnicze, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
-
Organom publicznym, jeżeli przepisy prawa tego wymagają.
-
Podmiotom współpracującym w zakresie prowadzenia działań marketingowych, wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Klienta.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe). Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
Informacje o Cookies
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
-
Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania strony.
-
Analizy statystyk odwiedzin oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.
Zabezpieczenia Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Wykorzystywane są m.in. protokoły SSL, systemy zabezpieczeń serwera oraz procedury kontroli dostępu.
Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Zgodnie z RODO, mają Państwo następujące prawa:
-
Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
-
Prawo do sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne.
-
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie koliduje to z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa.
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
-
Prawo do przenoszenia danych.
-
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
-
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w zakresie marketingu, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@czujedobrze.pl
Przetwarzanie Danych Wrażliwych
W ramach świadczenia usług terapeutycznych mogą być przetwarzane dane wrażliwe, takie jak informacje dotyczące zdrowia, diagnozy funkcjonalnej oraz inne dane osobowe o szczególnym charakterze. Informujemy, że:
-
Cel przetwarzania:
Dane wrażliwe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług terapeutycznych, przeprowadzenia diagnozy, opracowania planu terapeutycznego oraz monitorowania postępów terapii. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z zasadami ochrony danych osobowych (RODO) oraz z zachowaniem tajemnicy zawodowej. -
Sposób przechowywania:
W odróżnieniu od danych przetwarzanych elektronicznie, dane wrażliwe są przechowywane wyłącznie w formie analogowej (papierowej). Dokumentacja ta jest zabezpieczana w specjalnie przeznaczonych pomieszczeniach o ograniczonym dostępie, do których dostęp mają jedynie osoby upoważnione, co gwarantuje wysoki poziom poufności. -
Okres przechowywania:
Dokumentacja zawierająca dane wrażliwe przechowywana jest przez okres niezbędny do realizacji usług terapeutycznych oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami – w praktyce co najmniej 10 lat od zakończenia terapii. Po upływie tego okresu dane zostaną trwale zniszczone lub zanonimizowane zgodnie z ustalonymi procedurami bezpieczeństwa. -
Prawa osób, których dane dotyczą:
Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@czujedobrze.pl.